新生毛发移植医院在国内的毛发移植领域有一定知名度，他们拥有专业的医疗团队和成熟的手术技术，提供一站式脱发治疗服务。然而，选择医院时，可靠性不仅看品牌，还需要考虑以下几个因素：

1. 医院资质：确保医院是否具有相关的医疗许可证和专业资质，可以向相关部门查询。

2. 医生经验：医生的资质和经验对移植效果有直接影响，选择有丰富经验的专家进行咨询。

3. 技术和设备：了解医院采用的毛发移植技术是否先进，设备是否专业。

4. 术后护理：了解医院对患者的术后护理是否到位，包括术后恢复计划和咨询支持。

5. 患者评价：可以参考网上的患者评价和口碑，了解实际的治疗效果。

6. 服务费用：询问清楚手术费用，避免不必要的额外支出。

综上，新生毛发移植医院是相对可靠的，但选择医院时还是需要综合考虑，最好实地考察或咨询专业人士。