扁平足是指足弓塌陷，脚部在行走或站立时不能自然形成弧度，这可能会影响到步态和足部健康。鞋垫在某些情况下可能会有一定的帮助，特别是对于那些需要额外支撑或纠正足部问题的人，例如使用矫正性鞋垫可能有助于缓解足部疲劳，改善步态，预防关节问题。

对于扁平足，适合的鞋垫可能会有以下特点：

1. 有足够的足弓支撑：可以帮助塑造和恢复脚部的正常弧度。

2. 中度到深度的减震：减少对脚部和关节的压力。

3. 适合的垫高：根据个人需要，如足跟部位的垫高可以提供更好的足跟锁定。

然而，鞋垫并不能治疗扁平足，如果症状严重或持续存在，建议咨询医生或物理治疗师，可能需要进行专业的评估和治疗。在选择鞋垫时，也应确保其符合个人的舒适度和具体需求。