这种症状可能是由多种原因引起的，比如皮肤过敏、湿疹、皮肤干燥、接触性皮炎等。以下是一些建议，但最好还是咨询专业医生：

1. 保持皮肤湿润：使用温和的无香料、无酒精的润肤霜或乳液，避免使用可能引起过敏反应的护肤品。

2. 避免刺激：如化妆品、洗面奶、肥皂等可能导致过敏的物质，尽量选择自然成分的产品。

3. 注意饮食：避免食用可能引起过敏的食物，如海鲜、辛辣食物等。

4. 避免热水：洗澡或洗脸时水温不宜过高，以免刺激皮肤。

5. 适当保湿：使用温和的面膜或润肤精华，帮助修复皮肤屏障。

6. 尽量避免抓挠：抓挠会加重皮肤状况，可能会引发感染。

如果以上措施没有改善症状或情况加重，应尽快就医，医生可以根据具体情况给出专业的诊断和治疗建议。