小儿癫痫发作时，家长应保持冷静并立即采取以下措施：

1. 保护安全：确保周围无锐利或危险物品，移开可能绊倒孩子的大物件，将他们移动到柔软的地面上，以防止跌倒造成伤害。

2. 松开衣物：尽量解开孩子的衣领、腰带，让空气流通，避免因挣扎而引起窒息。

3. 观察记录：记录下发作的持续时间、症状表现（如抽搐、口吐白沫等），如果可能，拍摄下来供医生参考。

4. 不要强行阻止：不要试图强行阻止、固定他们的身体，也不要往他们嘴里塞东西，以免他们咬伤舌头。

5. 保持呼吸道通畅：如果孩子有严重的口吐物或呕吐，需轻轻转动孩子的头部，避免窒息。

6. 呼叫救援：尽快拨打急救电话，如在中国境内的120，告诉接线员孩子的病情，按照他们的指示行事。

7. 安抚情感：轻轻地说话或抚摸他们的头，给予安全感，让他们知道有人在他们身边。

请记住，癫痫发作时让孩子尽可能安静和舒适，等待专业医疗援助到达。同时，定期与医生沟通，遵循治疗方案，防止未来发作。