癫痫病发作时，由于症状可能因人而异，需要采取一些紧急措施以确保患者的安全并防止进一步伤害。以下是一些基本步骤：

1. 保持冷静：首先，保持冷静，不要惊慌，这有助于你自己采取正确的行动。

2. 保护患者头部：癫痫发作可能导致头部受伤，特别是如果患者失去意识或磕碰到硬物。快速地将软物（如枕头或衣物）放在患者头部下方以减轻碰撞冲击。

3. 避免阻塞气道：如果患者正在抽搐，不要试图强行阻止，有可能会导致窒息。松开衣领、裤带，并移除尖锐物品，以防止窒息。

4. 不要强制控制：不要试图强行压住患者的嘴或手脚，这可能会导致骨折或者其他伤害。

5. 记录时间：用手机或其他方式记录癫痫发作的开始时间，这有助于医生了解发作的频率和持续时间。

6. 让患者安全地平躺：尽量在平坦、软垫的地方让患者平躺，这样头部不会受到过多压力。

7. 观察并等待：告知周围的其他人不要打扰，直到癫痫发作结束。大多数癫痫发作在几分钟内就会自然停止。

8. 等待发作停止后，轻轻唤醒患者，给予安慰，让他们坐在安全的地方，避免继续的脸部朝下。

9. 事后联络：如果发作后患者有不适，立即联系医生或紧急服务。

最后，如果癫痫发作频繁或持续较长时间，或者出现意识丧失、抽搐严重等情况，一定要及时就医。