精神分裂症是一种严重的精神疾病，患者家属在护理过程中应采取以下措施：

1. 稳定情绪：家属首先要保持冷静，避免与患者争执，尽量保持一种理解和支持的态度。

2. 提供支持：与患者保持良好的沟通，鼓励他们诉说心事，帮助他们理解自己的病情。对他们的行为和情绪变化给予耐心和理解。

3. 定期就医：确保患者按时服药，并定期带他们去医院进行复诊，遵医嘱调整药物剂量。

4. 生活照顾：精神分裂症患者可能出现日常生活能力下降，帮助他们处理日常事务，如洗衣、吃饭、洗澡等。

5. 安全防范：预防患者因为幻觉或妄想产生的危险行为，如防止他们独自出门、破坏物品或伤害自己和他人。

6. 心理疏导：学习一些心理疏导技巧，如正向心理暗示，帮助患者缓解焦虑和紧张情绪。

7. 社交活动：鼓励患者参与适当的社交活动，如社区活动、小组疗法等，帮助他们建立社交技能和归属感。

8. 心理咨询：如有必要，可以寻求专业心理咨询师的帮助，了解如何应对患者的心理问题。

9. 个人护理：保持患者的个人卫生，确保他们的居住环境干净整洁。

10. 疏导压力：作为家属，也要关注自己的心理压力，寻求适当的倾斜和支持。

总之，家属在护理精神分裂症患者时，需要有耐心、理解、同情，同时配合专业医疗团队，共同为患者的康复努力。