病毒感染是由病毒这种微生物引起的疾病。病毒是一类非细胞微生物，它们没有自己的代谢能力，需要寄生在宿主细胞内才能复制和生存。病毒感染是由以下原因引起的：

1. 个体免疫力下降：当人体的免疫系统功能较弱时，无法有效地识别和清除入侵的病毒，使得病毒得以在体内繁殖。

2. 病毒接触：病毒可以通过空气传播、飞沫传播、直接接触（如握手、拥抱、性接触等）、食物或水污染、昆虫媒介等方式进入人体。

3. 某些情况下，如手术、烧伤、器官移植或接受免疫抑制药物时，人体的免疫防御能力减退，使病毒更容易入侵。

4. 社区环境和流行病学因素：在某些地区或特定时期，病毒可能因为人群密集、环境卫生不良等原因，容易引发大规模的病毒传播。

病毒感染的症状可以根据病毒种类不同而有所变化，常见的症状有发热、咳嗽、喉咙痛、鼻塞、流涕、肌肉疼痛、乏力、头痛和皮疹等。预防病毒感染的方法包括保持良好的个人卫生、接种疫苗（如流感疫苗）、避免接触已知病原体、经常洗手、保持社交距离等。