脖子和肩膀疼痛可能是由于多种原因引起的：

1. 颈肩劳损：长时间保持不良姿势（如长时间低头看手机、电脑），或者进行重复性的动作（如打字、编织、开车）可能导致肌肉过度使用，引发疼痛。

2. 颈椎病：颈椎间盘退变、颈椎骨质增生或颈椎关节紊乱等，都可能压迫神经，引起脖子痛和肩膀痛。

3. 肩周炎：肩部的肌肉和肌腱发炎，常见于中老年人，也可能是长期过度使用肩部的结果。

4. 肩关节疾病：如肩关节半脱位、肩袖损伤等，也会导致疼痛。

5. 睡眠姿势不良：睡眠时头部和肩部的位置不当，也可能导致脖子和肩膀痛。

6. 精神压力：长时间的精神压力和焦虑也可能导致肌肉紧张，引起疼痛。

如果疼痛持续不断或者影响日常生活，建议去医院就诊，由专业医生进行检查和诊断，以确定具体原因并给出合适的治疗方案。在日常生活中，注意调整姿势，适当休息和锻炼，保持良好的生活习惯也有助于缓解疼痛。