癫痫发作时，重要的是保护患者并确保他们的安全。以下是一些应急处理步骤：

1. 保护患者：将患者放到平坦、无障碍物的地方，防止他们受伤。移除可能造成伤害的物品，如锐器、玻璃等。

2. 保持冷静：尽管可能惊慌，但要保持冷静，以便能快速地做出判断和行动。

3. 避免限制：不要试图强行阻止患者的抽搐，也别让他们咬到舌头。如果他们咬紧牙关，可以用软布（如手帕）包在指间，轻轻放在他们的牙齿之间。

4. 支持头部：用枕头或折叠的衣服轻轻地支撑患者的头部，防止头部突然后仰引起伤害。

5. 打开窗户：确保空气流通，但避免直接吹进患者脸部。

6. 计时：记录发作的时间长度，这可能是医生需要知道的信息之一。

7. 医疗紧急呼叫：立即拨打当地的急救电话，如在中国是120，在美国和加拿大是911。

8. 如有必要：在等待紧急救援到来的过程中，如果患者已经停止抽搐，让他们舒服地休息，观察他们是否恢复了正常。

9. 事后记录：发作后，向医生详细描述发作过程，包括症状、持续时间和任何你注意到的细节。

10. 药物：如果患者正在服用抗癫痫药物，在医生的指导下，确保在紧急情况下给他们服用必要的药物。

记住，每个人的情况可能不同，所以最好根据医生的指导和患者的具体情况来处理。