突然出现头晕和失去意识可能是一些严重疾病的症状，如低血糖、低血压、心脏病、脑血管疾病或是暂时的黑蒙（也称为短暂性脑缺血发作，TIA）。在这些情况下，应立即寻求医疗帮助。

如果你或他人正经历这种情况，应采取以下措施：

1. 保持冷静：如果在公共场合，尽量保持环境安静，避免紧张和恐慌。
2. 让患者坐或躺下：如果可能，让患者慢慢坐下或躺下，头部稍微低于身体，以防止血液流向大脑。
3. 安全：确保患者不会摔倒或撞到东西。
4. 记录时间：如果可能，记录下症状开始的时间，以便医生了解情况。
5. 联系急救：拨打当地的紧急电话号码，如在中国是120，告诉接线员患者的症状和情况，并遵循他们的指导。

请记住，这些只是一般性建议，具体处理方式还是要根据专业的医疗建议。如果症状持续或频繁发生，请及时就医。