羊癫疯，也就是人们常说的癫痫，发作时可能会让人措手不及，以下是应对突发情况的基本步骤：

1. 保持冷静：首先，要确保自己和旁人保持冷静，避免恐慌和混乱，因为这可能导致意外发生。

2. 安全保障：迅速将患者移至安全的地方，避免他们撞到家具或摔伤，特别是如果是从高处或者正在操作危险物品时发作。

3. 观察记录：记录发作的时间、症状（如抽搐、翻白眼、口吐白沫等），如果可能，用手机等拍摄下来，以供医生参考。

4. 保护头部：用软物（如厚布、枕头等）垫在患者的头部下方，防止头部受伤。

5. 不要强制阻止：不要试图强行阻止患者的抽搐，也不要将物品塞入患者口中，以防窒息。如果他们咬紧嘴唇，可提供一些软质的东西，让他们咬住。

6. 开放呼吸道：如果患者舌头后坠阻塞呼吸道，尽可能将舌头轻轻推向一侧，保持呼吸道通畅。

7. 等待发作停止：癫痫发作一般会持续几分钟到几十分钟不等，持续期间尽可能在一旁观察和照顾，等发作自然结束。

8. 及时就医：发作结束后，尽快联系医生或送患者就医，医生会根据详细记录来提供后续的治疗和管理。

记住，癫痫发作时最需要的是安静、安全的环境和及时的医疗援助。