颈椎痛时选择枕头的高度，要根据个人的实际情况和颈椎问题的严重程度来定。一般来说，如果颈椎前凸（弧度）过大，或者有颈椎病的人，建议选择稍微低一点的枕头，这样可以保持颈椎的自然弧度，减轻颈椎的压力。高度在5-10cm左右为宜，可以试着躺下来感受一下，找到一个舒适且对颈椎支撑合适的角度。

但如果颈椎前凸弧度过小或是习惯性低头，选择稍微高一点的枕头会有所帮助，以支撑颈部、减轻头部对颈椎的压力。高度控制在10-15cm，具体还要根据个人习惯来调整。

无论选择哪种高度，重要的是枕头的材质和支撑性，要选择中等弹性、能够贴合颈部曲线的枕头，以提供足够的支撑和保持良好的睡姿。此外，适当的运动、良好的坐姿习惯、定期做颈椎保健等也是缓解颈椎痛的重要措施。如果颈椎痛持续不减或者加重，建议咨询医生。