癫痫发作时，家属的护理非常重要，以下是一些建议：

1. 保持冷静：首先，家属要保持冷静，不要惊慌，尽量让患者在一个安全的地方。

2. 防止伤害：移除周围可能的危险物品，如锐利的物品、玻璃碎片等，以防患者在发作时摔倒导致伤害。

3. 保护头部：将软物放在患者的头部下方，以防止头部受伤。

4. 不阻止发作：不要试图用力阻止患者的抽搐，也不要将任何东西塞入他们的口中，因为这可能导致窒息或咬伤。

5. 记录发作情况：记录发作开始和结束的时间，以及发作的持续时间、症状等，以便向医生提供详细信息。

6. 保持呼吸道畅通：如果患者口中有分泌物，用手卷成卷状轻轻清理，但不要强迫他们张嘴，以防窒息。

7. 等待发作结束：一般来说，癫痫发作会在几分钟内自行停止，但需要严密观察，如有持续不正常或频繁发作，应立即呼叫急救。

8. 事后照顾：发作结束后，帮助患者舒适地坐下或躺下，让他们休息，询问他们是否有不适感，并给予适当的安慰。

9. 急救呼叫：如果发作超过5分钟未停止，或者发作频繁、严重，应立即拨打急救电话。

10. 定期就医：发作后，及时带患者去医院复诊，遵循医生的指导进行治疗和管理。

注意，这些只是基本的护理措施，具体的情况可能需要根据医生的指导进行。同时，了解癫痫的相关知识，定期与医生沟通，管理患者的情绪，也是非常重要的。