颈椎和肩膀疼痛可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因：

1. 长时间保持不良姿势：长时间低头看手机或电脑、坐姿不正确等可能导致颈椎和肩部肌肉疲劳，进而引发疼痛。

2. 劳损过度：过度使用颈部和肩部肌肉，比如长时间搬运重物、做重复性动作或是运动不当，都可能导致疼痛。

3. 颈椎病：颈椎间盘退化、颈椎骨质增生或颈椎关节紊乱等问题，可以引起颈椎疼和肩膀不适。

4. 肩周炎：肩部周围的肌腱和滑囊炎，可能导致疼痛、僵硬和活动受限。

5. 颈肩肌肉炎症：肩颈部肌肉受到炎症感染，如颈椎炎或肩周炎，也可能引起疼痛。

6. 睡眠姿势不佳：不合适的枕头或睡眠姿势可能导致颈部和肩部压力过大，引发疼痛。

7. 肩关节问题：肩关节的结构问题，如肩关节脱位或磨损，也可能导致疼痛。

如果你的疼痛持续不断或者影响到日常生活，建议及时就医，由专业医生进行检查，以明确病因并给出相应治疗。同时，定期进行肩部和颈部的放松运动，调整工作和生活习惯也有助于缓解疼痛。