当小儿出现癫痫发作时，家长应保持冷静并立即采取以下措施：

1. 保护安全：确保周围没有锐利或危险物品，移除可能导致伤害的物品。避免让患者撞到硬物或跌倒。

2. 移除可能的刺激：如有可能，移开可能引发癫痫发作的光源或噪音，保持环境安静。

3. 身体姿势：让孩子的头部稍微侧向一边，以防止呕吐物引发窒息。不强制固定孩子，也不要试图用力阻止发作，因为这可能会造成伤害。

4. 观察发作情况：记录发作开始的时间，注意发作的持续时间以及症状表现，这有助于后来给医生提供详细信息。

5. 保持呼吸道通畅：如果孩子口中有舌头或分泌物，可用干净的手或纱布轻轻将其推至一侧，并必要时给予吸氧。

6. 不要试图唤醒：癫痫发作时，孩子可能处于无意识状态，唤醒可能导致惊厥加重。等待癫痫自然结束，大部分发作在一到两分钟后会停止。

7. 记录发作后症状缓解：发作结束后，密切观察孩子，确保他们恢复正常。

8. 紧急就医：即使发作停止，也应立即带孩子去医院，因为这可能是癫痫发作的首次发作或频繁发作，医生需要评估并可能给予治疗建议。

请记住，癫痫发作是需要医疗专业人员处理的病症，家长的教育和准备对于处理应急情况至关重要，但最终还是需要专业医疗介入。