颈椎受凉疼痛是常见的颈椎疾病症状，可能是由于长时间坐姿不良、颈部受寒冷刺激、疲劳或颈椎病变等因素引起的。以下是一些缓解疼痛的方法：

1. 保持正确的坐姿和睡姿：避免长时间低头看手机或电脑，枕头高度适中，不要太高或太低。

2. 热敷或冷敷：若是急性疼痛，可以先用热毛巾敷在疼痛部位，有助于缓解肌肉紧张；若是慢性疼痛且有肿胀，冷敷可能更合适。

3. 适当运动：进行颈部轻柔的运动，如颈部旋转、前后倾斜、左右侧弯等，但动作要缓慢，避免用力过猛导致伤害。

4. 按摩：轻轻按摩颈部，有助于放松肌肉。

5. 颈部牵引：如果症状严重，可以去医院进行正规的颈部牵引治疗。

6. 药物缓解：如非处方止痛药（如布洛芬），在医生建议下使用。

7. 物理治疗：如有需要，可让专业物理治疗师进行理疗。

8. 避免过度劳累：确保充足的休息，减少颈部负荷。

如果疼痛持续不减或者频繁出现，建议及时就医，以便排除严重的颈椎问题。医生可能会根据具体情况给出更科学的治疗方案。