毛孔粗大和黑头的形成多与皮脂分泌过多、角质堵塞毛孔、细菌感染等因素有关。以下是一些改善和去除这些问题的方法：

1. 清洁：每天至少清洁两次脸部，使用温和的洁面产品，避免用力揉搓，防止刺激毛孔。可选择含有水杨酸、泥土成分（如白土面膜）的洁面产品，它们有助于去角质和清洁毛孔。

2. 去角质：定期进行去角质，可以使用温和的化学性去角质产品或物理性去角质工具，如海绵或去角质棉片，但要注意不要过度去角质，以免伤害皮肤。

3. 使用控油产品：使用含有控油成分的护肤品，既可以减少皮脂分泌，也能帮助收缩毛孔。

4. 深层清洁面膜：定期使用深层清洁面膜，如活性炭面膜，有助于吸附毛孔内的油脂和污垢。

5. 保持皮肤水分：保持皮肤水分平衡很重要，避免皮肤干燥引起皮脂分泌过多导致毛孔粗大。

6. 饮食调整：饮食清淡、少油炸食物，多吃新鲜蔬果，保持良好的饮食习惯。

7. 避免挤压：避免用手指挤压黑头，这样容易引起感染和炎症，使毛孔更大。

8. 定期去美容院护理：可以选择专业的皮肤护理，如深层清洁、去黑头等，但需找正规的美容院。

长期坚持上述方法，可以慢慢改善毛孔粗大和黑头问题。如果情况严重，建议咨询皮肤科医生。