耳朵冻疮，也称为耳冻疮或者冻疮性耳炎，是由于长时间待在寒冷环境中，耳朵局部血液循环受阻，导致组织受损而形成的。处理耳朵冻疮需要采取以下措施：

1. 温暖加热：尽快将耳朵放至温水中，但注意水温不宜过高，以免烫伤。避免用火直接烤，以防加重皮损。

2. 热敷：可以使用热毛巾或者热水袋进行热敷，帮助增加血液循环，缓解疼痛和麻木。

3. 避免破皮：冻疮如果破裂，需要保持干燥，并避免抓挠，以防感染。

4. 保持干燥：治疗期间，避免耳朵进水，保持干燥，有助于愈合。

5. 使用药膏：外用一些具有抗炎、保湿作用的药膏，如含有氢化可的松的软膏，或者专门针对冻疮的药膏。

6. 饮食调理：多吃富含维生素C和E的食物，如蔬菜、水果和坚果，有助于促进皮肤修复。

7. 必要时就医：如果症状严重，如肿胀、疼痛持续不减或者感染迹象，应及时就医，接受专业医生的治疗。

预防耳朵冻疮的方法包括：

• 穿暖和的帽子，保护好耳朵；
• 尽量避免在寒冷天气中暴露太久；
• 避免吹冷风，保持适当室内外温差；
• 外出时，涂抹防冻疮霜或乳液；
• 保持身体健康，增强抵抗力。