很抱歉听到宝宝耳屎堵住外耳道的问题，这是一个常见的问题，我们可以尝试一些方法来解决。

首先，我们可以尝试使用温水和棉签来清洁宝宝的外耳道。将温水倒入一个干净的容器中，然后用棉签蘸取温水，轻轻擦拭宝宝的外耳道。请注意，棉签要轻轻地擦拭，以免伤害宝宝的耳道。

如果耳屎仍然存在，可以尝试使用一些耳屎软化剂。这些软化剂可以溶解耳屎，使其更容易被清除。一些常见的耳屎软化剂包括橄榄油、婴儿油和婴儿润肤油。将这些软化剂滴入宝宝的外耳道，然后等待一段时间，让软化剂溶解耳屎。

如果以上方法仍然无效，建议您带宝宝去看一位专业的儿科医生或耳鼻喉科医生。他们可以通过专业的工具和技巧来清除耳屎，确保宝宝的耳道得到彻底清洁。

最后，为了预防耳屎堵塞，您可以尝试一些预防措施。例如，定期清洁宝宝的外耳道，避免让宝宝在洗澡时将水灌入耳道，以及避免让宝宝长时间暴露在嘈杂的环境中。

希望这些建议对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时提问。