处理小孩耳朵里的硬耳屎是一个常见的问题，以下是一些建议：

1. 观察：首先，观察硬耳屎的位置和大小。硬耳屎通常位于耳道的深处，你可以试着用棉签轻轻地伸入耳道，看看硬耳屎的位置和大小。

2. 使用耳滴：你可以尝试使用耳滴来帮助软化硬耳屎。耳滴通常含有一种叫做“软化剂”的成分，如橄榄油或矿物油。将耳滴滴入小孩的耳朵中，然后轻轻转动耳部，让软化剂均匀分布在耳道中。

3. 使用耳勺：如果耳滴不能完全软化硬耳屎，你可以尝试使用耳勺。耳勺通常由塑料或橡胶制成，可以轻轻插入耳道，然后轻轻地旋转，以将硬耳屎从耳道中取出。

4. 寻求专业帮助：如果硬耳屎仍然存在，或者你无法安全地使用耳勺，最好寻求专业帮助。医生或耳鼻喉科专家可以帮助你处理硬耳屎，并确保你的小孩的安全。

希望这些建议对你有所帮助！如果还有其他问题，请随时提问。