火灾烧伤是一种严重的紧急情况，救援的步骤如下：

1. 立即拨打紧急电话：火灾发生后，立即拨打当地的紧急电话，如911。告诉救援人员火灾的位置、烧伤的人数、烧伤的程度以及火灾的类型（如木材、油、电等）。

2. 保持冷静：火灾发生时，保持冷静非常重要。尽量保持镇静，以便能够做出正确的决策。

3. 逃生：如果火灾发生在你的住宅或工作场所，尽可能迅速逃生。记住，火灾时烟雾和火焰可能会阻挡你的视线，所以尽量保持低姿态，用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入烟雾。

4. 寻找避难所：在逃生过程中，寻找避难所。避难所可以是一个封闭的房间，没有窗户或门，没有易燃物，没有烟雾。如果没有避难所，可以寻找一个没有火源的角落，尽量保持低姿态，避免吸入烟雾。

5. 等待救援：在避难所等待救援时，尽量保持冷静，避免恐慌。等待救援人员到达，并听从他们的指示。

6. 烧伤处理：如果你或他人烧伤了，尽量保持冷静，并采取以下措施：

   • 冷水冲洗：用冷水冲洗烧伤部位，尽可能减少烧伤面积。
   • 覆盖烧伤部位：用干净的布或毛巾覆盖烧伤部位，以减少疼痛和感染。
   • 避免使用任何药物：烧伤后，避免使用任何药物，除非医生建议。

7. 就医：烧伤后，尽快就医。烧伤的严重程度可能不同，所以尽快就医，以便医生能够评估烧伤的程度，并为你提供适当的治疗。

火灾救援是一项复杂的任务，需要迅速的反应和正确的决策。在救援过程中，保持冷静，遵循救援人员的指示，并尽快就医。