牙龈红肿和白色凸起可能是牙龈炎的症状。牙龈炎是一种常见的口腔疾病，通常由细菌感染引起。以下是一些可能导致牙龈炎的原因：

1. 不良的口腔卫生习惯：不刷牙、不使用牙线、不刷牙齿后侧等，这些不良习惯会导致细菌在牙齿和牙龈中滋生，引发牙龈炎。

2. 牙齿排列不齐：牙齿排列不齐可能导致食物残渣滞留在牙齿和牙龈之间，引起牙龈炎。

3. 牙齿磨损：牙齿磨损可能导致牙齿边缘暴露，使细菌更容易侵入牙龈，引发牙龈炎。

4. 牙周病：牙周病是一种严重的口腔疾病，可能导致牙龈炎。

如果你怀疑自己患有牙龈炎，建议你去看牙医进行诊断和治疗。牙医可能会建议你进行口腔清洁、使用牙线、定期刷牙、定期洗牙等口腔卫生措施，以减轻牙龈炎的症状。

此外，如果你的牙龈炎症状持续存在或加重，建议尽快就医，以便进行进一步的诊断和治疗。