急性哮喘发作是一种严重的呼吸系统疾病，需要及时处理。以下是一些建议：

1. 保持冷静：哮喘发作时，家人可能会感到恐慌和焦虑。请确保家人保持冷静，并尽量避免恐慌。

2. 立即就医：哮喘发作时，家人应该立即寻求医疗帮助。拨打紧急救援电话（如120）或前往最近的急诊室。

3. 呼吸控制：哮喘发作时，家人可以帮助患者进行呼吸控制。建议患者坐在舒适的位置，用双手捂住口鼻，用力呼气，然后缓慢吸气。

4. 使用急救药物：哮喘急救药物包括短效β2受体激动剂（如沙丁胺醇）和快速作用抗胆碱能药物（如特非那定）。这些药物可以通过医生的处方获得。

5. 避免刺激物：哮喘发作时，家人应该避免使用可能刺激呼吸的化学物质，如烟雾、花粉、宠物毛发等。

6. 长期管理：急性哮喘发作只是冰山一角。家人应该帮助患者进行长期的哮喘管理，包括定期使用控制药物、避免过敏原、保持健康的生活方式等。

7. 哮喘急救课程：家人可以参加哮喘急救课程，学习如何进行急救措施和紧急处理。这样可以在紧急情况下更快地采取行动。

希望这些建议能对您的家人有所帮助。哮喘是一种严重的疾病，需要及时处理和长期管理。