脸上上火起痘是一种常见的皮肤问题，以下是一些可能有助于缓解症状的建议：

1. 保持皮肤清洁：每天用温水和温和的洁面产品彻底清洁面部，避免使用过多的化妆品和护肤品。

2. 控制油脂分泌：使用含有水杨酸或茶树油的洁面产品，有助于控制油脂分泌。

3. 避免刺激：避免使用过热的水洗脸，以免刺激皮肤。同时，避免使用含有酒精或刺激性成分的护肤品。

4. 饮食调理：饮食上可以选择一些清热解毒的食物，如黄瓜、苦瓜、西瓜等。同时，减少摄入辛辣、油腻和刺激性食物，如辣椒、油炸食品等。

5. 保持充足的睡眠：充足的睡眠有助于身体内部的新陈代谢，有助于缓解皮肤问题。

6. 使用保湿产品：选择温和的保湿产品，如保湿霜或面膜，可以帮助皮肤保持水分，缓解症状。

7. 避免抓挠：抓挠皮肤可能会引起感染，导致症状加重。尽量保持手部清洁，避免抓挠。

如果这些方法无法缓解症状，建议咨询皮肤科医生，以获取更专业的建议和治疗。