下巴长痘痘红肿硬硬的情况可能是痤疮（痘痘）的症状，以下是一些可能的药膏建议：

1. 过氧化苯甲酰凝胶（Benzoyl Peroxide Gel）：这是一种常见的祛痘药膏，含有过氧化苯甲酰，可以帮助清除细菌和角质，减轻红肿和炎症。使用前应先在手臂内侧试用，确保没有过敏反应。

2. 水杨酸凝胶（Salicylic Acid Gel）：水杨酸是一种常见的祛痘成分，可以帮助溶解角质和堵塞的毛孔，减轻红肿和炎症。使用前应先在手臂内侧试用，确保没有过敏反应。

3. 维A酸药膏（Retinoid Cream）：维A酸可以帮助加速皮肤细胞的更新，减少粉刺和痘痘的形成。这些药膏通常含有维A酸，如视黄醇（Retinol）或视黄醇棕榈酸酯（Retinyl Palmitate）。使用前应先在手臂内侧试用，确保没有过敏反应。

4. 抗生素药膏（Antibiotic Cream）：如果痘痘红肿伴有感染的迹象，如脓疱或疼痛，可以考虑使用抗生素药膏，如红霉素（Erythromycin）或克林霉素（Clindamycin）。这些药膏应在医生的指导下使用。

在使用任何药膏之前，请先咨询医生或皮肤科医生的建议，以确保选择适合你个人情况的药膏。此外，保持良好的皮肤卫生和饮食习惯，如定期清洁皮肤、避免过度油脂和刺激食物，也有助于改善痘痘问题。