颈椎病和颈椎韧带劳损是两种不同的疾病，它们在症状、病因和治疗方法上存在一些差异。

颈椎病是指颈椎骨关节、椎间盘和韧带等结构发生退行性改变，进而导致颈椎病症。颈椎病的症状包括颈部疼痛、僵硬、麻木、头晕、头痛、肩背部疼痛等。颈椎病的病因可能与不良姿势、长期低头、颈椎外伤、颈椎退行性变等因素有关。治疗颈椎病的方法包括药物治疗、物理治疗、手术治疗等。

颈椎韧带劳损是指颈椎周围的韧带、肌肉等软组织发生劳损，引起颈部疼痛、僵硬、不适等症状。颈椎韧带劳损的病因可能与长时间低头、颈椎姿势不良、颈部肌肉疲劳等因素有关。治疗颈椎韧带劳损的方法包括休息、热敷、按摩、理疗、药物治疗等。

因此，在出现颈部疼痛、僵硬等症状时，我们应该先明确是颈椎病还是颈椎韧带劳损，以便选择合适的治疗方法。如果症状较轻，可以通过改变不良姿势、适当休息、热敷等方式缓解症状。如果症状较重，建议及时就医，进行详细的检查和治疗。