如果您有外阴瘙痒和上火的症状，可能是由于炎症或感染引起的。以下是一些缓解症状的方法：

1. 保持外阴清洁干燥：每天洗澡并保持外阴干燥，以避免细菌滋生。

2. 使用抗菌药膏：可以涂抹抗菌药膏来缓解症状，如氢化可的松软膏等。

3. 饮食调理：避免辛辣、油腻、刺激性食物，多吃蔬菜水果，保持饮食清淡。

4. 注意休息：保持充足的睡眠和休息，避免过度劳累。

5. 服用中药：可以口服一些中药来缓解症状，如金银花、板蓝根等。

但是请注意，这些方法只是缓解症状的临时措施，如果症状严重或持续时间较长，建议及时就医。