外阴瘙痒和灼热感可能是由多种原因引起的，例如感染、过敏、湿疹等。以下是一些缓解这些症状的方法：

1. 清洁：保持外阴干燥和清洁，每天洗澡并使用温和的肥皂或清水清洗外阴区域。

2. 保湿：使用润肤霜或乳液来保持外阴区域的滋润，并避免穿紧身衣物。

3. 避免刺激：避免穿紧身衣物或合成纤维材料的内裤，尽量选择棉质或天然纤维材料的内裤。

4. 药物治疗：如果症状严重，可以考虑使用抗生素、抗真菌药物等药物治疗。

5. 调整生活习惯：保持充足的睡眠、饮食健康、避免过度疲劳等。

如果症状持续或加重，请及时就医。