耳朵根部长疙瘩并伴有疼痛可能是耳道炎或外耳炎的症状。耳道炎通常是由于细菌感染引起的，而外耳炎可能是由于耳道内的异物或耳道内的炎症引起的。以下是一些可能有助于缓解疼痛和改善耳朵健康的建议：

1. 保持耳朵的清洁：使用干净的棉签或耳道清洁器轻轻地清洁耳道。避免使用棉签或耳道清洁器过深，以免损伤耳道。

2. 使用耳滴：耳滴是一种含有抗菌剂和舒缓剂的液体，可以帮助缓解耳道炎和外耳炎的症状。请咨询医生或药剂师，选择适合你耳朵状况的耳滴。

3. 避免挖耳：挖耳可能会损伤耳道，导致感染。如果你需要清洁耳道，请使用干净的棉签或耳道清洁器。

4. 保持干燥：耳朵周围的皮肤应该保持干燥，以避免感染。避免使用耳塞或耳罩，因为它们可能会使耳朵潮湿。

5. 寻求医疗建议：如果耳朵的疼痛和不适持续或加重，请咨询医生。他们可能会建议使用抗生素或其他药物来治疗感染。

希望这些建议对你有所帮助。如果你还有其他问题，请随时提问。