脖子肩膀酸痛可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因：

1. 肌肉疲劳：长时间保持同一姿势，如长时间低头看手机或电脑，会导致肌肉疲劳，引起酸痛。

2. 姿势不良：长时间保持不正确的姿势，如弯腰驼背，肩膀前倾，也会导致肌肉疲劳和酸痛。

3. 颈椎病：颈椎病是一种常见的疾病，可能导致颈部疼痛和肩膀酸痛。

4. 肩周炎：肩周炎是一种慢性炎症性疾病，可能导致肩膀疼痛和酸痛。

5. 肌肉劳损：长期从事需要重复动作的工作，如司机、木工等，可能导致肌肉劳损，引起肩膀酸痛。

为了确定具体的原因，建议您咨询医生进行详细的检查和诊断。医生可能会建议进行X光、MRI或肌电图等检查，以确定具体的病因。

治疗方法因具体病因而异。一般来说，保持良好的姿势，定期进行伸展运动，避免长时间保持同一姿势，可以缓解肌肉疲劳和酸痛。如果医生诊断出颈椎病或肩周炎，可能需要进行物理治疗、药物治疗或手术治疗。