脖子和后脑勺疼痛可能由多种原因引起，如肌肉紧张、头痛、颈椎病、椎动脉供血不足、颈部肿瘤等，需要明确病因后进行针对性治疗。

1、肌肉紧张：患者可能是由于长时间保持一个不良的姿势，如低头看手机或电脑屏幕，或者是由于受伤或过度使用肌肉引起的。建议患者改变生活方式，如保持正确的姿势和休息，必要时可进行按摩和理疗，以及放松练习，如瑜伽和深呼吸练习缓解。

2、头痛：如偏头痛、张力性头痛或其他类型的头痛。轻者可进行按摩、针灸进行缓解，严重者可遵医嘱使用钠通道阻滞剂治疗，比如卡马西平、苯妥英钠等。此外，患者还应注意改变生活方式，如减少应激和改善睡眠质量。

3、颈椎病：是由于颈椎骨骼的退行性变引起的，可以导致神经根受压，引起疼痛和其他症状。建议患者改变生活方式，如练习正确的姿势和进行适当的锻炼，必要时可以遵医嘱应用镇痛药物治疗，比如西乐葆、洛索洛芬钠、依托考昔片等。

4、椎动脉供血不足：椎动脉供应大脑后部，当椎动脉供血不足时，可能会引起后脑勺和脖子的疼痛，甚至出现头晕等症状。治疗可能包括药物治疗、改善生活习惯、减少压力等方式。

5、颈部肿瘤：颈部肿瘤可能会压迫周围组织和神经，引起疼痛不适。治疗方法根据肿瘤的性质可能包括手术切除、放疗、化疗等。

无论疼痛的原因是什么，都建议患者在医生的指导下进行评估和治疗。及早明确病因，采取适当的治疗措施，有助于缓解疼痛症状并提升生活质量。