对于病人出现颈部活动时有响声，这种情况不一定是颈椎病，还见于颈部的肌肉劳损，从而导致肌肉过度的紧张，就会导致颈部小关节出现紧密的情况。在颈部活动时就会出现颈部的响声，同时会伴有明显的颈肩背部的酸痛以及头痛、头晕、或者是有肢体麻木的情况，而这种情况，伴有颈部的响声时就是颈椎病所导致的。再就是还见于颈部的韧带出现僵硬、钙化的情况，钙化的韧带在颈部的棘突部位出现摩擦，也会出现有明显的颈部响声。如果病人出现脖子响的情况，不一定是颈椎病，但是对于颈部的蜕变骨质增生的病人，以及颈部曲度变直或者是反曲的病人。

对于颈椎病的病人，首先会出现颈后部的疼痛和肩背部放射性的疼痛，这种情况很容易与劳损受凉引起的颈背部筋膜炎相混淆。还有就是脊髓型颈椎病，主要是出现四肢酸麻胀痛的情况，后期也容易导致四肢的无力，而这种情况很容易与脑部的脑出血，以及脑梗塞或者是颈部脊髓内部的肿瘤压迫脊髓所引起的症状相混淆。一般颈椎病，颈肩背部酸胀疼痛的同时会伴有头部的头痛、头晕和一侧上肢出现酸麻胀痛的情况。再就是神经根型颈椎病，主要是引起一侧或者是双侧上肢酸麻胀痛，甚至无力的情况，这种情况也容易与臂丛神经损伤、腋神经损伤或者是肘管综合征相混淆。

最大的副作用就是颈椎以及颈椎周围的软组织，以及其他的血管神经等结构受到损伤，如果使用方法不得当，还有可能使颈椎出现轻微的错位，甚至损伤到脊髓，造成瘫痪的情况，如果是由于颈椎按摩器的力度是一定的，而且机械的力量并不好控制，很容易造成力度过大的现象，而且颈部又是人体相对比较脆弱的位置，颈部有着许多丰富的血管和神经分布在上面，一旦受到过量的外力作用，就会导致神经血管软组织受到明显的损伤，出现比较严重的临床症状。颈椎按摩器当然有副作用，而且不恰当的使用还会造成比较严重的后果。