突发性耳聋和耳鸣是一种常见的症状，通常是由于外部刺激或内部问题引起的。以下是一些可能有助于缓解这些症状的方法：

1. 避免过度疲劳和压力，保持充足的睡眠和休息。

2. 避免暴露在嘈杂环境中，尽量减少噪音污染。

3. 保持健康的饮食习惯，多吃富含维生素和矿物质的食物。

4. 如果您患有耳疾，如中耳炎、听力损失等，请咨询医生进行治疗。

5. 如果您的耳朵感到疼痛或不适，可以使用非处方药物缓解疼痛，例如布洛芬或对乙酰氨基酚。

6. 如果症状持续时间较长或加重，请及时就医并咨询专业医生的建议。

总之，治疗突发性耳聋和耳鸣需要根据具体情况进行综合治疗。如果您感到不适或症状加重，请及时就医。