油耳屎的病人主要引起疾病的原因是由于患者的耵聍较为油腻，且容易在外耳道内形成堆积，从而造成患者外耳道皮肤黏膜的损伤，引发急性外耳道炎或者长期未加清理，导致的外耳道胆脂瘤。油耳屎是比较常见的一种临床症状，主要是表现为外耳道里面有油性的耵聍，这种情况主要是因为外耳道的皮脂腺分泌比较旺盛。油性耳屎，多见于油性皮肤的人，这类人群汗腺以及皮脂腺较为发达，外耳道内的耵聍腺相对也比较发达，分泌比较多，从而会产生油性的耳屎。

如果发现有耵聍，患者千万不要自行在家清理，因为耵聍块比较硬，而且不易移动，同时，外耳道比较深也比较狭窄，如果操作不慎，容易导致外耳道损伤以及鼓膜损伤，严重时还会导致外耳道发炎以及鼓膜穿孔，引起中耳炎。当耵聍腺分泌旺盛，或者外界粉尘较多，从而耵聍形成团块，形成耵聍栓塞的时候就会阻塞外耳道。耳屎如果很小，在外耳道那是不会影响到患者的听力。

有些孩子是油性皮肤，分泌的油性耵聍或者稀耳屎，结合外耳道上皮的脱屑和进的灰尘容易结成硬块，这个时候家长给孩子掏也不容易掏出来，使劲拿硬物来掏容易把耳道的皮肤或者骨膜损伤，建议到耳鼻喉科让医生用专用的器械来取出。由于儿童行耵聍取出时一般不能配合，操作时可引起耳部的疼痛，通常用5%碳酸氢钠溶液浸泡外耳道，每日可3次，每次5分钟，连续用3天，大多数耵聍会被浸泡变稀薄，然后用吸引器将其吸出，操作时一般无明显疼痛，儿童易于配合，取出后如外耳道有炎症，可适当加用抗生素等治疗，如头孢丙烯等。在人的外耳道软骨部的皮肤里有耵聍腺，耵聍腺分泌的淡黄色粘稠的分泌物就称为耵聍。