如果说耳屎比较稀、比较多的，这种情况就需要考虑到耳鼻喉科就诊，建议做一下耳内镜检查，把耳屎清理出来，同时需要做一下耳屎的细菌培养和药物敏感试验，有一部分患者还需要做真菌涂片检测，主要就是看一下有没有出现相关的感染。如果说只是单纯的稀耳屎，没有感染的，清理干净之后就可以了，如果说发现有感染发炎的，还需要考虑用针对性的药物治疗，而且需要定期复查，观察治疗效果。在日常生活当中需要保持外耳道干燥，不能进水，定期到耳鼻喉科做清洗，一般来说就能够得到比较好的控制和缓解。

医生可以在内镜下，用吸引器或者镊子将耳屎取出来，然后进行口服抗生素预防感染治疗。如果是耳道损伤，问题不是很大，可以让医生开左氧氟沙星滴耳液进行滴耳，起软化耳屎的目的。如果患者局部有感染，疼痛非常明显，也可以口服抗生素进行控制感染。如果医生检查患者出血的部位，是因为鼓膜穿孔造成，这种情况下滴耳液是不能使用。

耳屎因富含油脂，它可以滋润耳道皮肤上的细毛，这些细毛能阻挡由外界吹进来的尘埃颗粒，耳屎和细毛还能防止空气中微生物对耳朵的侵害，偶尔闯进来的小虫等碰上密茸茸的细毛被挡住去路，耳屎味苦，当小虫尝到耳屎的苦味后便会知难而退。耳屎吃进去变哑巴是没有科学的根据，耳屎通常呈淡黄色蜡样干片状物质，味苦，不溶于水，酒精或乙醚。首先耳屎吃了以后是不会变哑巴的，耳屎是外耳道皮肤耵聍腺分泌的一种淡黄色的，有的呈粘稠样的物质俗称耳屎，医学上叫耵聍。此外，富含油脂的耳屎能使耳道保持一定的温度和湿度，尤其对耳道深处的鼓膜可使其不致干涸，从而使鼓膜经常处于最佳的运动状态。