肛门上部裂口可能是由多种原因引起的，如肛门周围感染、肛门直肠脱垂、痔疮等，需要根据患者的具体症状和病因进行诊断和治疗。

1、肛门周围感染：上述症状可能是由于肛门周围感染引起的，肛门周围感染通常是由细菌和病毒引起的，它们会导致肛门周围皮肤发炎和疼痛。在这种情况下，患者可能会出现腹泻、便秘、肛周皮肤裂口等症状。治疗肛门周围感染的方法包括使用抗生素和涂抹外用药膏，具体需在医生的指导下进行。

2、肛门直肠脱垂：是指直肠黏膜或直肠肌肉层脱离肛门，形成一个突出物。在这种情况下，患者可能会感到肛门疼痛和不适，部分可引起肛周皮肤受损，出现上述症状。治疗肛门直肠脱垂的方法包括使用支持性装置，如肛门托或绷带，以及进行手术。

3、痔疮：是指肛门周围静脉曲张形成的血管团。在这种情况下，患者可能会感到肛门疼痛、瘙痒和出血，如果出现破裂的情况，也可能会引起该症状。治疗痔疮的方法包括使用药膏或口服药物，以及进行手术治疗，如痔疮切除术或硬化剂注射术。

除此之外，肛门上部裂口也可能是由肛裂、肛周脓肿、肛门癌等疾病引起。因此，建议尽早就医，查明原因，采取针对性治疗。