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有一种精神病学疾病———信息焦虑综合征,也叫知识焦虑症。在信息爆炸时代,人们对信息的吸收是呈平方数增长,但面对如此大量的信息,人类的思维模式远没有高速到接受自如的阶段。由此造成一系列的自我强迫和紧张。严重的还会突发性地出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱、精神疲惫等症状,女性还会并发停经闭经和痛经等妇科疾病。这种疾病流行于每天都要面对高度压力与挑战性的工作环境或职业中,如外企、淘汰率高的企业,而记者、广告从业人员、信息员、网站管理员、IT从业人员等都可能是该症状的高发人群。知识成为焦虑的新来源。
■一种紧张的心理状况
上海的夏天依旧显热难耐,下午6点整,在中山东一路上海浦发大楼门口,祝宏杰正在焦急地等待的士。正是下班时间,车不是那么好等,焦急的祝宏杰不时看看表,在7点之前他还要赶去上海交通大学徐汇校区上课,如果运气好的话兴许能赶上在学校小餐厅要个盒饭。
每周二、周四以及周六晚上,祝宏杰都会去那里上课,今年的10月,他要参加软件硕士在职研究生的考试,时间一天天在迫近,工作,上课,应酬……每天晚上回家还要花几个小时看书,有时真的觉得很累。就像现在,他感觉白天的程序还在脑子里转来转去,又要想着上课的内容,加上颇有几分饥肠辘辘,这种感觉让他的神经绷得紧紧的。他现在最希望做的事情是马上回家倒在床上,什么也不想,不过不行,祝宏杰一直告诉自己,生活就是这样,你在这里松懈,别人就会跑到你前面。
祝宏杰在上海浦发总行电脑部任软件工作师,有不错的工作环境,工作三年,年薪也靠上了6位数。在旁人看来,他这么拼命有点自虐,但他没法不这么想:“在软件业,似乎每天都会有新鲜的东西出现,我有时想,也许有一天早上,我醒来,那些曾经熟悉的程序突然变得如此地陌生,我被这个行业拒之门外,再也无法跨入。”
烦躁、急促、莫名的紧张……这些情绪困扰着现代社会中的大部分人,特别是生活在大中城市的人,几乎成为他们惯常的一种心理状态。有人曾在新浪和网易的BBS和北京百盛购物中心门口做了一次小型调查,一共回收了40份有效问卷(指年龄在20岁—40岁,学历在本科以上)。100%的被访者表示自己所掌握的知识不足以应付这个社会,80%的被访者表示一直打算给自己充电或正在充电,被访者普遍认为社会的压力之大,知识更新之快,时常使他们有莫名的急躁,觉得自己要学习的东西太多,但许多人却苦于迟迟没有时间。
■一个群体的职业病
香港中文大学医学部的孙彼得教授曾归纳了一种精神病学疾病———信息焦虑综合征,也叫知识焦虑症。他认为,在信息爆炸时代,人们对信息的吸收是呈平方数增长,但面对如此大量的信息,人类的思维模式远没有高速到接收自如的阶段,由此造成一系列的自我强迫和紧张。严重的还会突发性地出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱、精神疲惫等症状,女性还会并发停经闭经和痛经等妇科疾病。
这项研究同时表明,这种疾病流行于每天都要面对高度压力与挑战性的工作环境或职业中,如外企、淘汰率高的企业,而记者、广告从业人员、信息员、网站管理员、IT从业人员等都可能是该症状的高发人群。
在被访者中,从事上述职业的人有着更为明显的焦虑倾向。如一直令祝宏杰无法释怀的软件业的高速更新,一位在高科技企业工作的姓廖的被访男士告诉记者,他们公司经常裁员,所以即使在正常时期,他也时时有要被裁掉的紧张感:“在公司的office,我会莫名其妙地感觉到同事们的脸部表情僵硬起来,是不是又要裁员了?所以我要抓紧时间多提高自己,才不至于被淘汰。”
而职业是记者的彭先生这样描述自己的状态:“有的时候我会感到我什么都要明白一点,这样才可以冷静地分析我想报道的事件,从容地面对我所采访的对象。可是要了解的东西那么多,所以我会突然地感到自己很渺小,觉得再也无法胜任这个工作了,我每天拼命地读报、看杂志、上网、看书,满脑子都是信息,关键词,事件……但越是如此,我越觉得慌张,好像被一种深不可测的东西慢慢淹没。”