神经性耳聋和耳鸣都是常见的症状，但是如果严重影响到了生活质量，建议及时就医。以下是一些缓解神经性耳聋和耳鸣的方法：

1. 避免过度疲劳和压力，保持良好的睡眠质量。

2. 饮食上要注意营养均衡，多吃新鲜蔬菜水果、坚果、鱼类等富含维生素B群的食物。

3. 适当进行听力康复训练，如听音乐、朗读书籍等。

4. 使用助听器或者手术治疗等辅助治疗方法。

5. 注意保持良好的心态，避免过度焦虑和紧张。

需要注意的是，以上方法仅供参考，具体的治疗方案应该根据个人情况进行制定。建议咨询专业医生或者听力康复师进行详细评估和治疗。