可以是因为神经根型的颈椎病，压迫神经根或者增生的骨刺、骨质增生，对神经造成压迫出现颈肩部神经支配区域的疼痛。还可以出现上肢的放射痛，活动颈椎候，疼痛比较明显。必要时可以使用激素和脱水药，缓解神经的水肿。可以口服些消炎止痛的药物，还有肌松药。

病人患有神经根型颈椎病，是病人的颈椎部位，双侧神经根受到骨骼压迫后，而产生了一系列神经受压症状。治疗的方法，主要是以对症治疗为主，可以在颈部，采用颈托给予固定，同时口服神经营养类的药物，可以口服b族维生素，弥可保，甲钴胺片。比如病人会出现上肢有放射性刺痛，或电击样疼痛，出现上肢的皮肤感觉减退，有麻木感，上肢肌肉力量减弱，出现手指灵活性障碍，有的会有上肢的肌肉有萎缩现象，病人还会有上肢的病理性反射。通过肌电图检查，或者拍摄颈椎部位的CT片，核磁共振片，能够做出明确诊断。

甲钴胺属于神经营养药物，是一种内源性的辅酶B12，所以说对于病人出现颈椎病有明显的神经压迫的情况，可以应用甲钴铵来营养损伤的神经，对于颈椎病引起的肢体麻木的恢复有很好的帮助作用。但是甲钴胺也只是起到了缓解症状的作用，对于颈椎病完全的恢复是起不到根治作用的。如果说病人出现了明显的颈部神经脊髓的受压，这种情况想要根治就必须通过手术接触脊髓和神经的受压才可以治愈，而单靠甲骨安片只是能够缓解病人肢体麻木和疼痛的症状。