不太主张患者老百姓掏干净，有洁癖都不掏干里面，还有一种现象就是有的人喜欢去洗澡洗脚或者理发的时候让理发师或者把洗脚的技师去掏耳，甚至有的在街头就觉得专门的江湖人士，危害有哪些呢，耳深度一般来讲有2.5公分或者三公分左右的长度，在外侧的2/3之一的是软骨部，这个地方容易长是正常的，因是一个好皮质腺分泌的一个结构可以粘住外界进行非常保护，自然会有一个本身自我洁净的功能，多了自然会脱落出来，吃饭喝水或者讲话的情况下来耳朵的软骨部会活动的会排出来，只有特别多的情况下堆积在里面影响听力或者是由性而到这种才需要处理，如果用掏耳趁着反过去刺激就会导致慢性炎症，有的人会讲这耳屎多掏还好，那么更严重的是不知深浅，耳朵里面痛，觉得这个地方可能是就使劲掏还有人掏的更深，在临床上碰到这样罕见案例，这就说明这种人这个方法是非常不妥当，掏痛了都还不知道收手，另外特别不建议大家去洗脚城或者在理发或者是在街边上找一个江湖郎中去掏耳朵，因为用的器械一般没有经过严格的消毒，而且这种环境往往是比较潮湿容易滋生细菌而真菌感染，较常见的真菌性外耳道这种患者，治疗其实非常棘手而且非常的折磨人，会非常影响心情。

耳屎对耳朵起到保护的作用，所以湿的耳屎只要没有影响到听力，没有导致其它的不舒服，并不需要过多的担心，也不需要过度的进行清理。过度的清理容易引起外耳道的感染和损伤，加重病情。耳屎无论是湿还是干都属于正常现象，因为耳朵的耵聍腺分泌的物质也是分为湿和干两类。病情若有加重，就需要及时到医院让医生帮助清理，避免加重病情。

如果取出特别困难或者患者配合程度较差，可以先滴入碳酸氢钠溶液，一次4-6滴，一天5-6次，2-3天待耵聍软化后使用生理盐水冲洗，是一种非常安全有效的治疗方法。上述病情属于耵聍栓塞，当耵聍栓塞比较严重时可以出现听力减退、耳鸣、耳痛，甚至导致眩晕症状，所以应该及时取出，取耵聍时应该细致、耐心，避免损伤到外耳道及鼓膜。如果已经伴随外耳道的流脓或疼痛，可能是发生了感染，应该先予以抗生素控制感染后再取出耵聍。如果耵聍是活动的，并没有完全的堵塞外耳道，可以使用镊子或耵聍钩取出团块，较硬的耵聍可以从外耳道后上方，将耵聍与外耳道分离后再取出。