17岁的女生王同学“说”，日常生活中最大的障碍就是“听”不懂健全人讲话，因为只能靠眼睛看对方的口型判断。聋人希望得到哪些帮助?王同学平淡的回答让人深思，她“说”：“希望在健全人眼中，我们不是有残障的人，虽然身体上确实是，但我们的心灵和他们一样，所以只要他们把我们当作平常人看待，就是给我们最大的帮助。”让健全人都学会手语不现实，但他们应该得到尊重。

聋人最大的困难是不能使用有声语言进行交流。语言的阻碍、生理上的缺陷，使聋人常常感到自己是社会中与其它人不一样的群体，使他们不知道如何适应主流社会，他们不愿意和健听人交往，仅和聋人交往，把自己封闭在聋人这个小圈子里，造成信息不通畅，因此社会对聋人的看法，聋人自己是不知道的。聋人和健听人之间存在的不同的文化，聋人要适应主流社会，就应该努力学习健听人的语言和文化，和健听人友好地相处，让健听人知道，聋人“除了听音以外，聋人能做世界上的任何事。

不仅聋人要了解健听人，健听人也要更多地了解聋人，以便达到双向沟通的目的。因为两个世界的差异，健听人又没有耳聋的亲身经历，就不可能感受到失聪所带来的不便、烦恼和痛苦。所以健听人和聋人的想象是不同的，他们不能理解聋人因听力障碍所带来的种种不便。在和健听人接触的时候，应该多说出自己的经历和感受，让更多的健听人更深地了解聋人，彻底改变对聋人的偏见。聋人朋友都希望健全人不要疏远他们，哪怕给他们一个微笑，他们就会感到很幸福。

这是一个聋人的心声，也代表了千千万万聋人的心声。他们的要求不高，只希望一个微笑，一份发自内心的关怀，以及平等的地位。