如果没有去医院的条件，建议自行到药店买碳酸氢钠滴耳液或者滴一点香油，可以把耳屎软化，最好的办法就是用碳酸氢钠滴耳液软化，滴3-5天，耵聍就可以软化了。而对于一些大的、比较硬的耳屎而言，不容易清理，可以滴香油进去，将硬的耳屎泡软之后，绝大部分可以自行脱出，或者是通过棉签可以轻轻地清理出来。人外耳道软骨部的皮肤里有耵聍腺，耵聍腺分泌的淡黄色黏稠的分泌物称为耵聍。

儿童由于吃的东西都比较软，咀嚼功能也比较差，因此耳屎经常自行排出会困难，会结成块堵住耳道。反复的这种搔耳，所以视情况而定，如果已经堵塞住了外耳道，就先需要给予碳酸氢钠滴耳液软化耳屎，促使它从硬结状变成黄油状之后，专科医生给予耵聍冲洗之后，既可以清理干净。平时不注意做好孩子耳道清洁的时候。

耳朵里面有耳屎的处理方法，对于可活动未完全阻塞外耳道的耵聍，可用膝状镊或者耵聍钩取出耵聍团块，较软的耵聍，可将其与外耳道壁分离后分次取出，较硬的用耵聍钩，从外耳道后上壁将耵聍与外耳道壁分离出缝隙后，将耵聍钩扎入耵聍团块中间，慢慢勾出，尽量完整取出耵聍干硬难以取出者，可先滴5%碳酸氢钠溶液，每天滴4至6次，待2至3天盯聍软化后，用生理盐水冲洗外耳道清除之。检查时可见外耳道口处有黑褐色的异常分泌物，一般呈团块状，质地比较坚硬，会引起患者听力下降、耳鸣，当耵聍遇水膨胀后，患者会导致耳部疼痛，一般情况下以剧痛为主。如果说外耳道里面有耵聍，这种情况是比较常见的。