颈椎按摩器对于颈部软组织的劳损以及轻度的颈椎病具有减轻局部肌肉的劳损、并且促进局部肌肉等软组织的血液循环、改善局部酸痛具有一定的疗效。按摩器是一种理疗器具，它具有机械震荡作用，通过对局部皮肤、肌肉、组织的刺激达到松解黏连、促进血液循环和缓解疲劳的作用。对于严重的颈椎病伴有神经根受压症状，如上肢的酸痛、麻木效果有限，其治疗甚至是无效的。由于颈椎按摩器的能量有限，一般作用比较表浅，故其作用效果也是很有限。

手背上的颈椎反射区，其实就是手背上的皮肤分布区域和颈椎神经根所支配的区域。手背虎口区，就是拇指和食指中间的区域，我们称之为虎口区，主要是第五和第六神经根所支配的区域。如果局部出现疼痛或者麻木，就提示颈五或者颈六神经根受到刺激或者是压迫，或者是其他病变。如果是因为第三、第四指或者是手背区出现麻木，或者感觉减退或者疼痛等情况，就提示颈六或者颈七神经根出现病变。如果是小指和手指的尺侧出现疼痛或者麻木，就提示颈七或者颈八神经根出现损害。上述情况最常见的就是颈椎间盘突出症，也有可能是外伤所导致的神经病变。

若出现颈椎压迫脊髓，患者可表现为下肢麻木、乏力、僵硬、沉重感或下肢束带感，行走时有踩棉感、行走不稳，双上肢有麻木、乏力、笨拙感或胸腹部束带感。脊髓型颈椎病应尽早手术治疗，术式分为颈椎前入路手术和后入路手术，依据症状、体征、影像检查，评估病情，选择手术方式。病情严重者，可出现排便功能障碍、肛门周围麻木。