血常规白细胞和中性粒细胞升高，这可能是机体对某些疾病或感染的免疫反应所致，需要针对潜在的疾病或病原体进行进一步诊断和治疗。

白细胞升高是指白细胞高于正常范围（成人正常范围是3.5-9.5×10^9/L），中性粒细胞升高是指中性粒细胞高于正常范围（成人中性粒细胞比率通常为50%~70%），可能是感染、炎症、白血病或其他血液疾病导致的。

1、感染：当身体遭受感染时，免疫系统会释放一些细胞因子，以引起白细胞的增殖和中性粒细胞的移行。这种情况通常是暂时性的，当感染得到控制后，白细胞和中性粒细胞比例会逐渐恢复到正常范围。可遵医嘱使用抗生素或其他抗菌药物来治疗感染。

2、炎症：某些疾病如类风湿关节炎、炎症性肠病等可以导致炎症反应，从而引起上述情况。可在医生指导下使用抗炎药物和其他治疗方法来缓解炎症。

3、白血病或其他血液疾病：白血病是一种由白血病细胞引起的白细胞增生异常病变，可能会导致该症状。其他血液疾病，如淋巴瘤、骨髓增生异常综合征等，也可能导致此症状。需听从医生进行化疗、放疗、造血干细胞移植等方法。