颈椎和肩膀疼痛可能是由于颈椎病及肩周炎引起，通常颈椎病及肩周炎患者最常见的症状就是疼痛感，尤其是当患者持续保持一个姿势过久时，颈椎和肩膀的疼痛便会加重。局部应用热水袋或者盐袋，积极的进行热敷。如果病人出现了颈椎肩膀疼痛引发的原因：一是见于颈椎病，在出现颈椎病以后，病人就容易引发颈椎肩膀部位疼痛，严重了以后，还会导致上肢部位有酸麻，胀痛的情况。

不一定需要手术，要看他具体的压迫的症状、时间、治疗的效果，一般颈椎的压迫神经要区分两种情况，一种是脊髓型的颈椎病，比如说引起你走路的不稳、踩棉花感、手的无力、灵活性下降，这种病人90%以上会继续进展，远期的话，可能会造成瘫痪的问题，所以这种情况下，医生会比较积极的建议手术。目前手术主要风险来自于麻醉的风险，如老年人，心肺功能下降以后，麻醉可能会造成危险，手术的风险，如手术中可能损伤神经，血管以及手术后的危险，如刀口部位感染，内固定松动。颈椎的手术风险是比较大的。

交感神经型颈椎病的症状非常的多，比如会出现眼睛看不清楚或者嗅觉减退，出现耳鸣、口干、眼干、睡眠障碍、便秘、胃肠道的不舒服，甚至女同志还会出现月经的问题等。这种情况建议尽快卧床休息，不要活动，同时去医院骨科或者脊柱外科，检查颈椎核磁共振，对病情进行确诊，一般需要使用营养神经药物进行治疗。交感神经型颈椎病患者，可出现头痛或偏头痛、头部沉重感、头晕、枕后痛或颈后痛，头部活动时这些症状并不加重。