病症出现时，头皮上的疙瘩是我们需要首先了解的问题。这些疙瘩常常有过敏或感染的原因。常见的原因包括毛囊炎和疖肿等感染因素。因此，当患者出现头皮长疙瘩时，我们应该及时到医院进行面诊。

首先，我们需要确定到底是什么原因导致了这个疙瘩。如果是感染引起的毛囊炎或疖肿，我们可以先用碘伏进行外用消毒，然后再使用一些抗感染药物，例如百多邦或夫西地酸乳膏等，进行处理。

然而，如果这个疙瘩是由过敏引起的，我们就需要采取一些抗过敏的方法。口服抗过敏药物如西替利嗪或氯雷他定可能是一个选择。此外，局部使用一些抗过敏的激素类软膏，或者使用炉甘石洗剂等针对症状的处理方法也是可行的。