通常情况下，当耳朵旁边出现硬包时，可能与淋巴结炎、毛囊炎、皮下脂肪瘤等因素有关。建议患者及时就医，在医生的指导下选择相应的治疗方法。具体分析如下：

1. 淋巴结炎：当身体免疫力下降时，容易感染细菌或病毒，导致淋巴结发炎。当耳部淋巴结受到感染时，会引起肿胀和疼痛等症状。患者需要按照医生的建议使用头孢氨苄胶囊、罗红霉素胶囊、阿莫西林胶囊等药物治疗，合理使用抗菌药物以达到抗菌效果。

2. 毛囊炎：当身体感染金黄色葡萄球菌时，耳朵、脸部等多个部位的毛囊会受到损害，引起丘疹性脓疱、疼痛和肿胀等症状。在医生的指导下，可以外用红霉素软膏、夫西地酸乳膏、莫匹罗星软膏等药物进行治疗。在用药期间，需要注意个人卫生。

3. 皮下脂肪瘤：当耳朵部位的皮下脂肪细胞异常增生时，会形成皮下肿块。如果肿块压迫周围的神经或血管，会引发疼痛和组织功能障碍等症状。在发病后，需要按照医生的建议采取脂肪瘤切除术、脂肪抽吸术等方法进行治疗，并在术后加强对伤口部位的护理。

除了上述因素外，也可能是腮腺肿瘤所致。患者需要配合医生的治疗，并注意保持耳部卫生，养成良好的卫生习惯。