外阴瘙痒和肿痛可能是由多种原因引起的，包括感染、过敏、皮肤疾病等。以下是一些常见的原因：

1. 细菌感染：如细菌性阴道炎、念珠菌病等。

2. 真菌感染：如酵母菌性阴道炎、湿疹等。

3. 寄生虫感染：如滴虫、霉菌等。

4. 过敏反应：如花粉过敏、宠物毛发过敏等。

5. 皮肤疾病：如湿疹、荨麻疹等。

6. 药物副作用：如抗生素使用过多或不当使用。

7. 其他原因：如荷尔蒙失调、神经系统疾病等。

建议您及时就医，进行详细的检查和诊断，以确定病因并得到相应的治疗。同时，保持个人卫生，避免过度清洁和使用刺激性化妆品等也有助于缓解症状。希望对您有所帮助！