脖子上的疙瘩可能由湿疹、皮炎或软纤维瘤等原因引起，治疗方法包括使用外用药物、液氮冷冻和激光等，需在医生的指导下进行。

1. 湿疹

湿疹通常由饮食不当或遗传等原因引起，会导致局部皮肤出现丘疹和瘙痒等症状。治疗时应遵循医生的建议，使用外用药物如曲安奈德益康唑乳膏、他克莫司软膏和吡美莫司乳膏等。

2. 皮炎

皮炎通常由病原感染或过敏等原因引起，会导致皮肤出现红斑和丘疹等症状。在医生的指导下，可以使用炉甘石洗剂、卤米松乳膏和艾洛松乳膏等外用药物进行治疗。

3. 软纤维瘤

软纤维瘤通常由不良生活习惯或病毒感染等原因引起，严重时会导致局部皮肤溃疡和疼痛等症状。应及时就医，在医院进行液氮冷冻、激光等治疗方法。

除了上述原因，脖子上的疙瘩也可能是由痤疮引起的，应及时就医，根据病因选择相应的治疗方法。