耳垂出现坚硬肿块的原因可能有多种，包括耳垂炎、耳垂囊肿和耳垂纤维瘤等，治疗时需根据具体病因采取相应的治疗方法。

1、耳垂炎

耳垂炎是由细菌或真菌感染引起的炎症，可能导致耳垂肿胀、疼痛和坚硬肿块。对于耳垂炎，可以在医生的指导下使用抗生素或抗真菌药物，如罗红霉素胶囊、硝酸咪康唑乳膏等。此外，日常饮食宜清淡，少食辛辣刺激性食物。

2、耳垂囊肿

耳垂囊肿是由于耳垂皮肤下的皮脂腺或汗腺堵塞而形成的囊肿，可能导致耳垂出现坚硬肿块。在医生的指导下，可以采用抗生素治疗，如红霉素软膏、阿莫西林胶囊等，并注意保持个人局部卫生的清洁和干燥。

3、耳垂纤维瘤

耳垂纤维瘤是一种良性肿瘤，可能导致耳垂出现坚硬肿块。患者需要及时就医，在医生的指导下进行手术切除治疗。

另外，耳垂肿块也可能是由耳垂皮肤癌引起的。治疗耳垂出现坚硬肿块应根据病情和病因进行个体化治疗，并在医生的指导下进行相应的处理。